Políticas de cambio

·        Puedes cambiar un producto hasta dentro de 15 días después de la entrega.

·        El producto debe estar en perfectas condiciones, como fue entregado.

·        Si quieres cambiar el tamaño/talle del producto adquirido, contáctanos.

·        Si quieres cambiar el producto por otro, contáctanos.

·        Los productos de Lencería en categoría Bombachas, NO tienen cambio bajo ningún aspecto o excepción. 

Política de cambios

Por favor ponte en contacto antes de cambiar cualquier producto. Debes controlar la entrega del producto y comprobar que la misma esté libre de errores o fallas. Al momento de realizar el reclamo, debes contactarnos para comunicar la razón del reclamo y hacernos llegar toda la información necesaria. Deberás abonar el costo del envió el cambio.

Condiciones para el cambio

Puedes cambiar un producto hasta dentro de 15 días después de la entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones (entiéndase que el producto debe estar nuevo, sin uso alguno). Si el producto estuviera usado o dañado no se realizara ningún tipo de cambio. Por cuestiones de salud e higiene los productos de Lencería en categoría bombachas, NO tienen cambio bajo ningún aspecto o excepción. El cliente accede a la compra del producto bajo conocimiento de esta pauta.

Asegúrate de incluir tu información de contacto en el cambio y, si fuera posible, un código de seguimiento del paquete. Sugerimos que pidas a la empresa de envíos un recibo y un código de identificación del paquete cambiado, de esta manera se agiliza el seguimiento del mismo en caso de ser necesario.